
开启电脑或者重新启动电脑,当出现蓝色的DELL画面时,右上角会出现‘F2=SETUP F12=BOOT MENU',此时立刻按下键盘上的F12键,选择倒数第二个选项回车即可。(该选项名称为:IDE DRIVE DIAGNOSTIC或者HARD DRIVE DIAGNOSTIC)
检测开始时会出现:
PRIMARY IDE
DRIVE 0 **********(硬盘型号) 结果(90秒后出现结果)
★★★如何判断检测硬盘的结果?★★★
在等待检测大约90秒后,在硬盘型号的右边会出现一个结果,只要不是 PASS ,都说明该硬盘可能存在问题。
特例:故障现象,机器蓝屏,[错误代码分别为0x000000ED;0x00000024;0x00000076;0x00000051;NTLDR error;NTDETECT error]
而且检测结果出现的是 return code 7 的时候却不一定是硬盘的坏掉了,我们可以尝试修复系统或者备份数据格式化磁盘重新安装操作系统,问题有可能能解决。
★★★当结果不是PASS时,我该怎么做?★★★
记录检测程序显示的**********(硬盘型号)和结果(90秒后出现的结果),点击此链接进行网上保修:
http://support4.ap.dell.com/Support/Contactus/RequestSupport.aspx?l=cn_zh
★★★什么时候需要检测硬盘?★★★
1.当电脑进入操作系统时出现频繁的重新启动。
2.电脑运行过程中无故出现蓝屏错误。
3.电脑出现异常时伴随异常的咔哒声。
4.当您觉得硬盘可能有问题的时候。
★★★该检测会对我的硬盘和硬盘里的数据造成损伤和破坏吗?★★★
不会。
★★★如果结果是PASS,我又该怎么做?★★★
继续检查软件或者其它硬件故障。
★★★哪些OPTIPLEX的机型具有这个快速检测的功能?★★★
GX60/L60/160L/170L/GX260/GX270/GX280/GX520/GX620/SX260/SX270/SX280都具有该功能,
GX50/GX150/GX240/GX400需升级到最新的BIOS后可以具有该功能,
在蓝色DELL画面时同时按下CTRL+ALT+D 这三个键,您同时会听到'滴'的一声然后就会进入该检测。